Информирование о работе с обращениями граждан и организаций

За 9 месяцев 2025 года в адрес Управления поступило 174 обращения в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

127 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

37 – о нарушениях в области земельного законодательства;

7 – о нарушении в области карантина растений;

3 – о нарушении в области применения пестицидов и агрохимикатов и семенного контроля.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к Руководителю Управления обратилось 12 граждан и представителей юридических лиц, по вопросам:

— проведение противоэпизоотических мероприятий;

— продажи животных в страны ЕС;

— аттестации складов СВХ;

— оформления сырья через ФГИС «Меркурий»;

— оформления ФСС;

— аккредитации предприятий для поставок продукции в КНР;

— оборудования мест прибытия подкарантинной продукции;

— экспорта желатина на территорию РФ;

— экспорта с/х продукции, аттестация предприятий.

18.06.2025 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— алгоритма действия при смене собственника предприятия, который занимается экспортом (производством и хранением) зерновой продукции в КНР (предприятие находится в реестре экспортеров);

— процедуры при реализации семян с/х культур ввезенных из Китая для мелко розничной торговли.

Всем гражданам и представителям юридических лиц даны устные разъяснения.

Через портал государственных услуг по платформе обратной связи поступило 2 обращения, рассмотрены своевременно, заявителям даны разъяснения.

Через портал «Народный фронт, Прямая линия 2.0» поступило 2 обращения, заявителям даны разъяснения;

За 9 месяцев 2025 года поступило 231 заявление в ГИС ТОР КНД:

Возражение на предостережение – 14;

Заявление на проведение консультирования – 14;

Заявление на переписку – 2;

Заявление на проведение профилактического визита – 200:

Жалоба на решение контролируемых органов – 1.

Всего за 9 месяцев 2025 года в адрес Управления поступило 405 обращений от граждан и юридических лиц. Информация предоставлена в установленные законом сроки.

За 1 полугодие 2025 года в адрес Управления поступило 84 обращения в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

55 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

24 – о нарушениях в области земельного законодательства;

4 – о нарушении в области карантина растений;

1 – о нарушении в области применения пестицидов и агрохимикатов и семенного контроля.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к Руководителю Управления обратилось 11 граждан и представителей юридических лиц, по вопросам:

— проведение противоэпизоотических мероприятий;

— продажа животных в страны ЕС;

— аттестация складов СВХ;

— оформления сырья через ФГИС «Меркурий»;

— оформления ФСС;

— аккредитации предприятий для поставок продукции в КНР;

— оборудование мест прибытия подкарантинной продукции;

— экспорт желатина на территорию РФ;

— экспорт с/х продукции, аттестация предприятий.

18.06.2025 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— алгоритм действия при смене собственника предприятия, который занимается экспортом (производством и хранением) зерновой продукции в КНР (предприятие находится в реестре экспортеров);

— процедура при реализации семян с/х культур ввезенных из Китая для мелко розничной торговли.

Всем гражданам и представителям юридических лиц даны устные разъяснения.

Через портал государственных услуг по платформе обратной связи обращения не поступали.

За 1 полугодие 2025 года поступило 187 заявлений в ГИС ТОР КНД:

Возражение на предостережение – 10;

Заявление на проведение консультирования – 10;

Заявление на переписку – 2;

Заявление на проведение профилактического визита – 165.

Всего за 1 квартал 2025 года в адрес Управления поступило 282 обращения от гражданин и юридических лиц. Информация предоставлена в установленные законом сроки.

За 1 квартал 2025 года в адрес Управления поступило 29 обращений в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

17– о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

9 – о нарушениях в области земельного законодательства;

3 – о нарушениях в области карантина растений.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

Выявлены нарушения, нарушитель привлечен к ответственности – 3;

Переадресовано по подведомственности – 10;

Дан ответ заявителю, нарушения не выявлены – 6;

Дан ответ заявителю на поставленные вопросы – 2;

Находятся в работе – 8.

В приемную руководителя на личный прием обратилось 6 граждан, во вопросам:

проведение противоэпизоотических мероприятий;

продажи животных в страны ЕС;

аттестации складов СВХ;

оформления сырья через ФГИС «Меркурий»;

оформления ФСС;

аккредитации предприятий для поставок продукции в КНР.

Гражданам даны устные разъяснения.

Через портал государственных услуг по платформе обратной связи обращения не поступали.

За 1 квартал 2025 года поступило 122 заявления в ГИС ТОР КНД:

Возражение на предостережение – 4;

Заявление на проведение консультирования – 10;

Заявление на переписку – 1;

Заявление на проведение профилактического визита – 107.

За 2024 года в адрес Управления поступило 170 обращений в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

129– о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

38– о нарушениях в области земельного законодательства;

1 – о нарушении в области карантина растений;

2 – о нарушении в области применения пестицидов и агрохимикатов.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к Руководителю Управления обратилось 17 граждан.

05.04.2024 — обратился гражданин по вопросу экспорта сухого молока.

30.05.2024 — обратился гражданин по вопросу применения норм земельного законодательства.

28.06.2024 — обратился представитель юридического лица по вопросу экспорта зерновых культур (рапс, овес) в КНР.

05.07.2024 — обратился представитель юридического лица по вопросу проведения ветеринарного контроля мясной продукции.

26.08.2024 — обратился представитель юридического лица по разъяснению вопросов аграрной политики.

18.09.2024 — обратился индивидуальный предприниматель по разъяснению вопросов по импорту мяса утки из КНР.

10.10.2024 — обратился гражданин по вопросу экспорта говядины в КНР.

24.10.2024 — обратился гражданин по вопросу работы в ФГИС «Меркурий».

26.11.2024 — обратился гражданин по вопросу реконструкции убойного цеха.

18.04.2024 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— присвоение статусов высокого уровня защиты – компартментов III и IV предприятиям, которые занимаются производством и переработкой продукции свиноводства;

— экспорта гранулированных кормов растительного происхождения и комбикормов в Китай для предприятия-производителя;

— реализации зерна физическим лицам;

— создания акта в ФГИС «Сатурн»;

— влияния палов земель сельскохозяйственного назначения на плодородие земель, рост растений на землях сельскохозяйственного назначения.

03.10.2024 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— оформления возвратного ВСД;

— экспорта кедрового ореха в КНР;

— регистрации в ФГИС «Сатурн» для розничной торговли пестицидами и агрохимикатами.

Всем гражданам и представителям юридических лиц даны устные разъяснения.

В сентябре 2024 через портал государственных услуг по платформе обратной связи поступило 1 обращение. Обращение рассмотрено и направлено в Государственную ветеринарную службу Забайкальского края, для рассмотрения и принятия мер.

В декабре 2024 года поступило 1 возражение на предостережение в ГИС ТОР КНД, заявителю предоставлен ответ.

Всего в 2024 году в адрес Управления обратилось 189 граждан и представителей юридических лиц.

За 9 месяцев 2024 года в адрес Управления поступило 138 обращений в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

106 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

30– о нарушениях в области земельного законодательства;

1 – о нарушении в области карантина растений;

1 – о нарушении в области применения пестицидов и агрохимикатов.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к Руководителю Управления обратилось 11 граждан.

05.04.2024 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу экспорта сухого молока. Гражданину даны устные разъяснения.

18.04.2024 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— присвоение статусов высокого уровня защиты – компартментов III и IV предприятиям, которые занимаются производством и переработкой продукции свиноводства;

— экспорта гранулированных кормов растительного происхождения и комбикормов в Китай для предприятия-производителя;

— реализации зерна физическим лицам;

— создания акта в ФГИС «Сатурн»;

— влияния палов земель сельскохозяйственного назначения на плодородие земель, рост растений на землях сельскохозяйственного назначения.

30.05.2024 на личный прием в приемную руководителя обратился гражданин по вопросу применения норм земельного законодательства. Гражданину даны устные разъяснения.

28.06.2024 на личный прием в приемную руководителя обратился представитель юридического лица по вопросу экспорта зерновых культур  (рапс, овес) в КНР. Представителю даны устные разъяснения.

05.07.2024 на личный прием в приемную руководителя обратился представитель юридического лица по вопросу проведения ветеринарного контроля мясной продукции. Представителю даны устные разъяснения.

26.08.2024  на личный прием в приемную руководителя обратился представитель юридического лица по разъяснению вопросов аграрной политики. Представителю даны устные разъяснения.

18.09.2024 на личный прием в приемную руководителя обратился индивидуальный предприниматель по разъяснению вопросов  по импорту мяса утки из КНР. Предпринимателю даны устные разъяснения.

В сентябре 2024 через портал государственных услуг по платформе обратной связи поступило обращение. Обращение рассмотрено и направлено в Государственную ветеринарную службу Забайкальского края, для рассмотрения и принятия мер.

За 1 полугодие 2024 года в адрес Управления поступило 73 обращения в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

56– о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

17– о нарушениях в области земельного законодательства.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к Руководителю Управления обратилось 7 граждан.

05.04.2024 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу экспорта сухого молока. Гражданину даны устные разъяснения.

18.04.2024 по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем – проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ по вопросам:

— присвоение статусов высокого уровня защиты – компартментов III и IV предприятиям, которые занимаются производством и переработкой продукции свиноводства;

— экспорта гранулированных кормов растительного происхождения и комбикормов в Китай для предприятия-производителя;

— реализации зерна физическим лицам;

— создания акта в ФГИС «Сатурн»;

— влияния палов земель сельскохозяйственного назначения на плодородие земель, рост растений на землях сельскохозяйственного назначения.

30.05.2024 на личный прием в приемную обратился гражданин по вопросу применения норм земельного законодательства. Гражданину даны устные разъяснения.

За  1 квартал 2024 года в адрес Управления поступило 19 обращений в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

15 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

4 – о нарушениях в области земельного законодательства.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к руководителю Управления граждане и представители юридических лиц не обращались.

Отчет по обращениям граждан и юридических лиц за  2023 год

За  2023 год в адрес Управления поступило 209 обращений, из них 183 поступило  в письменном виде  (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

149 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

27 – о нарушениях в области земельного законодательства;

2—  о нарушениях в области карантина растений;

4 – о нарушениях в области семеноводства;

1 – на действие должностных лиц.

В отношении поступивших письменных обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к руководителю Управления обратилось 23 гражданина/гражданки.

13.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин, по вопросу импорта кроликов и мяса кроликов в Китай. Гражданину даны устные разъяснения.

27.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу выпаса КРС на приграничной территории. Гражданину дано устное разъяснение.

12.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу ненадлежащего обращения  с земельными ресурсами. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу сельскохозяйственного производства растительной продукции. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу рассрочки исполнения административного штрафа в области земельного законодательства. Гражданину направлен письменный ответ.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу качества и безопасности семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна, а также качества семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

08.06.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу развития животноводства на территории Забайкальского края. Гражданке дано устное разъяснение.

09.06.2023  по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ, на прием обратилось  4 гражданина по вопросам:

— влияние сельскохозяйственных палов на плодородие земель;

— условия экспорта соевого и рапсового  шрота в Китай для предприятия производителя;

— какие принимаются меры к зараженной подкарантинной  продукции;

— какие установлены сроки для внесения информации в ФГИС «Сатурн»;

— правила разведения птиц и кроликов на садовых и огородных земельных участках, для собственных нужд;

22.08.2023 на личный прием в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу экспорта зерновой продукции в КНР. Гражданке дано устное разъяснение.

29.08.2023 на личный прием в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу карантина животных, по заболеванию — лейкоз. Гражданке дано устное разъяснение.

07.12.2023  по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю  руководителем Управления Грохотовым Андреем Викторовичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ, на прием обратилось 3 гражданина по вопросам:

— условия экспорта расторопши в Китай и Монголию, для предприятия производителя;

— разъяснения по условию действия объявленного предостережения по неиспользуемому земельному участку;

— разъяснение правил использования китайских пестицидов в России, работа во ФГИС «Сатурн»;

14.12.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу устранения КФЗ. Гражданке дано устное разъяснение.

25.12.2023 на личный прием в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу проведения обследований животных ветеринарными службами. Гражданке дано устное разъяснение.

27.12.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу экспорта зерна через автомобильный пункт пропуска Забайкальск. Гражданину дано устное разъяснение.

29.12.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу экспорта продукции. Гражданину дано устное разъяснение.

Через портал государственных услуг  по платформе обратной связи поступило 3 обращения. Обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

За  9 месяцев 2023 года в адрес Управления поступило 168 обращений, из них 151, поступило  в письменном виде  (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

125 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

23 – о нарушениях в области земельного законодательства;

2—  о нарушениях в области карантина растений;

1 – о нарушениях в области семеноводства.

В отношении поступивших письменных обращений предприняты следующие меры:

Кроме письменных обращений за 9 месяцев 2023 года, поступило 3 обращения посредством ПОС, через портал Государственных услуг.

На личный прием к руководителю Управления обратилось 17 граждан.

13.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин, по вопросу импорта кроликов и мяса кроликов в Китай. Гражданину даны устные разъяснения.

27.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу выпаса КРС на приграничной территории. Гражданину дано устное разъяснение.

12.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу ненадлежащего обращения  с земельными ресурсами. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу сельскохозяйственного производства растительной продукции. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу рассрочки исполнения административного штрафа в области земельного законодательства. Гражданину направлен письменный ответ.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу качества и безопасности семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна, а также качества семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

08.06.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу развития животноводства на территории Забайкальского края. Гражданке дано устное разъяснение.

09.06.2023  по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Грохотовым Андреем Викторовичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ. На прием обратилось 5 граждан, по вопросам:

— влияние сельскохозяйственных палов на плодородие земель;

— условия экспорта соевого и рапсового  шрота в Китай для предприятия производителя;

— какие принимаются меры к зараженной подкарантинной  продукции;

— какие установлены сроки для внесения информации в ФГИС «Сатурн»;

— правила разведения птиц и кроликов на садовых и огородных земельных участках, для собственных нужд

22.08.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросам  экспорта зерновой продукции в Китай. Гражданину дано устное разъяснение.

29.08.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу карантинированию крупного рогатого скота при подозрении на лейкоз. Гражданке  дано устное разъяснение.

За  1 полугодие 2023 года в адрес Управления поступило 92 обращения, из них 78, поступило  в письменном виде  (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

65 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

11– о нарушениях в области земельного законодательства;

2 – о нарушениях в области карантина растений.

В отношении поступивших письменных обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к руководителю Управления обратилось 14 граждан.

13.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин, по вопросу импорта кроликов и мяса кроликов в Китай. Гражданину даны устные разъяснения.

27.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу выпаса КРС на приграничной территории. Гражданину дано устное разъяснение.

12.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу ненадлежащего обращения  с земельными ресурсами. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу сельскохозяйственного производства растительной продукции. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросу рассрочки исполнения административного штрафа в области земельного законодательства. Гражданину направлен письменный ответ.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратился гражданин по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданину дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу качества и безопасности семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна. Гражданке дано устное разъяснение.

18.05.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросам  исполнения законодательства в сфере качества и безопасности зерна, а также качества семенного материала. Гражданке дано устное разъяснение.

08.06.2023 на личный прием  в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу развития животноводства на территории Забайкальского края. Гражданке дано устное разъяснение.

09.06.2023  по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Грохотовым Андреем Викторовичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ, по вопросам:

— влияние сельскохозяйственных палов на плодородие земель;

— условия экспорта соевого и рапсового  шрота в Китай для предприятия производителя;

— какие принимаются меры к зараженной подкарантинной  продукции;

— какие установлены сроки для внесения информации в ФГИС «Сатурн»;

— правила разведения птиц и кроликов на садовых и огородных земельных участках, для собственных нужд

За  1 квартал 2023 года в адрес Управления поступило 43 обращения, из них 41, поступило  в письменном виде  (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):

34 – о нарушениях в области ветеринарного законодательства;

5 – о нарушениях в области земельного законодательства;

2 – о нарушениях в области карантина растений.

В отношении поступивших обращений предприняты следующие меры:

На личный прием к руководителю Управления обратилось 2 гражданина.

13.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин, по вопросу импорта кроликов и мяса кроликов в Китай. Гражданину даны устные разъяснения.

27.03.2023 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу выпаса КРС на приграничной территории. Гражданину дано устное разъяснение.

За 2022 года в адрес Управления поступило 354 обращения.
Из общего числа обращений 338, поступивших в адрес Управления в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на официальный сайт Управления):
195 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
79 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
1 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
6 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились (нарушений не выявлено);
18 – даны разъяснения на поставленные вопросы;
23 – даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
2 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
4 – направлено в органы прокуратуры для прокурорского реагирования;
1 – возвращено заявителю, на основании заявления, как ошибочно направленное в адрес Управления;
9 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности, в связи с отсутствием данных о нарушителе.
Из поступивших 338 письменных обращений: 309 – о нарушениях ветеринарного законодательства; 25 – о нарушениях земельного законодательства; 1 – о нарушении в области семенного контроля; 2 – о нарушениях в области карантина растений; 1 – обращение о разъяснении законодательства.
На личный прием к руководителю Управления обратилось 16 граждан.
24 июня 2022 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Якимовым Виктором Александровичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ:
— по вопросу использования земель сельскохозяйственного назначения для посадки плодовых и декоративных кустарников, гражданке дано устное разъяснение;
-по вопросу требований к экспорту зерновых и масленичных культур, выращенных на территории Забайкальского края, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу нарушения ветеринарного законодательства при содержании сельскохозяйственных животных, вопрос рассмотрен, сотрудниками Управления проведена внеплановая проверка, нарушитель привлечен к административной ответственности, гражданке направлен письменный ответ;
— по вопросу подбора рассады и саженцев плодово-ягодных культур, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу осуществления экспорта говядины в Китай, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
16.11.2022 на личный прием в приемную Управления обратились два гражданина, по вопросу консультации о работе в ИС Cifer КНР, гражданам даны устные разъяснения.
06.12.2022 на личный прием в приемную Управления обратился гражданин по вопросу осуществления фитосанитарного контроля лесопродукции, гражданину дано устное разъяснение.
08 декабря 2022 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Якимовым Виктором Александровичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ:
— по вопросу продления сроков исполнения предписаний и о применяемых административных мерах в отношении землепользователя при зарастании земельного участка, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу экспорта говядины в Китай, гражданину даны устные разъяснения в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу предъявляемых требований к пестицидам и агрохимикатам по вопросам урегулирования их обращения, гражданину дано устное разъяснение;
— по вопросу реализации мясной продукции в кафе и магазины, при забое КРС и МРС на специальных площадках для убоя, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу экспорта мяса и мясной продукции в Китай, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу предъявляемых требований при обращении пестицидов и агрохимикатов, гражданину даны устные разъяснения;
— по вопросу использования пестицидов и агрохимикатов при выращивании сельскохозяйственной продукции, гражданке дано устное разъяснение.
23.12.2022 на личный прием в приемную Управления обратилась гражданка по вопросу исполнения законодательства, написан письменный запрос, документ находится в работе. Заявителю будет подготовлен и направлен письменный ответ.

За 9 месяцев 2022 года в адрес Управления поступило 290 обращений граждан.
Из общего числа 285 обращений поступивших в письменном виде в адрес Управления (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления):
168 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
63 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
10 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
5 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились (нарушений не выявлено);
14 – даны разъяснения на поставленные вопросы;
17– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
2 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
2 – направлено в органы прокуратуры для прокурорского реагирования;
1 – возвращено заявителю, на основании заявления, как ошибочно направленное в адрес Управления;
3 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности, в связи с отсутствием данных о нарушителе.
Из поступивших 285 письменных обращений:
263 – о нарушениях ветеринарного законодательства;
19 – о нарушениях земельного законодательства;
1 – о нарушении в области семенного контроля;
2 – о нарушениях в области карантина растений.
На личный прием к руководителю Управления обратилось 5 граждан. 24 июня 2022 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Якимовым Виктором Александровичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ:
— по вопросу использования земель сельскохозяйственного назначения для посадки плодовых и декоративных кустарников, гражданке дано устное разъяснение;
-по вопросу требований к экспорту зерновых и масленичных культур, выращенных на территории Забайкальского края, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу нарушения ветеринарного законодательства при содержании сельскохозяйственных животных, вопрос рассмотрен, сотрудниками Управления проведена внеплановая проверка, нарушитель привлечен к административной ответственности, гражданке направлен письменный ответ;
— по вопросу подбора рассады и саженцев плодово-ягодных культур, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу осуществления экспорта говядины в Китай, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.

За 1 полугодие 2022 года в адрес Управления поступило 163 обращения граждан.
Из общего числа 158 обращений поступивших в письменном виде в адрес Управления (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления):
90 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
29 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
6 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
5 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились (нарушений не выявлено);
10 – даны разъяснения на поставленные вопросы;
14– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
2 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
1 – направлено в органы прокуратуры для прокурорского реагирования;
1 – возвращено заявителю, на основании заявления, как ошибочно направленное в адрес Управления.
Из поступивших 158 письменных обращений:
148 обращений – о нарушениях ветеринарного законодательства;
7 обращений – о нарушениях земельного законодательства;
1 обращение – о нарушении в области семенного контроля;
2 обращения – о нарушениях в области карантина растений.
На личный прием к руководителю Управления обратилось 5 граждан.
24 июня 2022 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю Врио руководителя Управления Якимовым Виктором Александровичем — проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ.
— по вопросу проведения обследований земельных участков без привлечения граждан, и принимаемым мерам по выданным ранее предостережениям;
-по вопросу предъявляемых требований к пестицидам и агрохимикатам и какими нормативными документами регулируется их обращение;
— по вопросу импорта мяса говядины из Монголии в Россию;
— по вопросу экспорта гороха, пшеницы и ячменя выращенных на территории Забайкальского края;
— по вопросу применения законодательства при содержании и отлову бездомных собак.
Всем гражданам пришедшим на личный прием, даны устные разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

За 1 квартал 2022 года в адрес Управления поступило 80 письменных обращений граждан.
Из общего числа обращений поступивших в письменном виде в адрес Управления (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления):
51– переадресовано по подведомственности для принятия мер;
8– обоснованных (поддержано-приняты меры);
4 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
3 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились (нарушений не выявлено);
7 – даны разъяснения на поставленные вопросы;
5– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
2 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности.
Из поступивших 80 обращений:
76 обращений – по вопросам нарушений ветеринарного законодательства;
3 обращения – о нарушении земельного законодательства;
1 обращение – по вопросам нарушения в области семенного контроля.
На личный прием к руководителю (заместителям руководителя) за 1 квартал 2022 года, граждане не обращались.

Общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в Управление Россельхознадзора в 2021 году, составило – 517,
из них 10 устных и 507 в письменном виде.
Обращения поступившие в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления), из них:
180 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
132 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
2 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
1 — дано разъяснение заявителю, в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки;
26 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились;
59 – проверки не проводились в связи с невозможностью определения нарушителя;
77– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
19 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
4 – перенаправлены в органы прокуратуры, для прокурорского реагирования (в связи с отсутствием полномочий).
Из поступивших 507 обращений:
471 обращений – по вопросам нарушений ветеринарного законодательства;
25 обращений – о нарушении земельного законодательства;
6 обращений — по вопросам нарушений в сфере фитосанитарного контроля;
3 обращения – по вопросам нарушения в области семенного контроля;
2 обращения о деятельности Управления.
На личный прием обратилось 10 граждан:
29 апреля 2021 года по вопросу регионализации и возможности перевозки суточного молодняка птиц из других регионов, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
09 июня 2021 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Якимовым В.А. проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ — обратилось 5 граждан:
— по вопросу использования земель сельскохозяйственного назначения для посадки плодовых и декоративных кустарников, гражданке дано устное разъяснение;
-по вопросу требований к экспорту зерновых и масленичных культур, выращенный на территории Забайкальского края, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу нарушения ветеринарного законодательства при содержании сельскохозяйственных животных, вопрос рассмотрен, сотрудниками Управления проведена внеплановая проверка, нарушитель привлечен к административной ответственности, гражданке направлен письменный ответ;
— по вопросу подбора рассады и саженцев плодово-ягодных культур, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу осуществления экспорта говядины в Китай, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
21 июня 2021 года – консультация по вопросу получения компартмента, гражданину, дано устное разъяснение.
22 сентября 2021 года – консультация по вопросу перевозки мясопродукции в другие регионы, дано устное разъяснение.
04 октября 2021 года – консультация по экспорту живого скота в Казахстан и Монголию, дано устное разъяснение.
04 октября 2021 года — консультация по работе в ИС ФГИС «Меркурий», дано устное разъяснение.
В сравнении с 2020 годом количество жалоб и обращений, поступивших в адрес Управления, увеличилось на 5 %.

Общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в Управление Россельхознадзора за 9 месяцев 2021 года, составило – 420.
За 9 месяцев 2021 года поступили обращения: 10 устных и 410 в письменном виде.
По обращениям, поступившим в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления) из них:
118 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
118 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
1 – по обращению проводится проверка (находятся в работе);
1 — дано разъяснение заявителю, в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки;
26 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились;
52 – проверки не проводились в связи с невозможностью определения нарушителя;
71– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
19 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
4 – перенаправлены в органы прокуратуры, для прокурорского реагирования (в связи с отсутствием полномочий).
Из поступивших 410 обращений:
384 обращений – по вопросам нарушений ветеринарного законодательства;
18 обращений – о нарушении земельного законодательства;
6 обращений — по вопросам нарушений в сфере фитосанитарного контроля;
2 обращения – по вопросам нарушения в области семенного контроля;
На личный прием обратилось 10 граждан:
29 апреля 2021 года по вопросу регионализации и возможности перевозки суточного молодняка птиц из других регионов, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
09 июня 2021 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Якимовым В.А. проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ — обратилось 5 граждан:
— по вопросу использования земель сельскохозяйственного назначения для посадки плодовых и декоративных кустарников, гражданке дано устное разъяснение;
-по вопросу требований к экспорту зерновых и масленичных культур, выращенный на территории Забайкальского края, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу нарушения ветеринарного законодательства при содержании сельскохозяйственных животных, вопрос рассмотрен, сотрудниками Управления проведена внеплановая проверка, нарушитель привлечен к административной ответственности, гражданке направлен письменный ответ;
— по вопросу подбора рассады и саженцев плодово-ягодных культур, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу осуществления экспорта говядины в Китай, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
21 июня 2021 года – консультация по вопросу получения компартмента, гражданину, дано устное разъяснение.
22 сентября 2021 года – консультация по вопросу перевозки мясопродукции в другие регионы, дано устное разъяснение.
04 октября 2021 года – консультация по экспорту живого скота в Казахстан и Монголию, дано устное разъяснение. 04 октября 2021 года — консультация по работе в ИС ФГИС «Меркурий», дано устное разъяснение.
В сравнении с аналогичным периодом 2020 года количество жалоб и обращений, поступивших в адрес Управления, увеличилось на 13 %.

Общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в Управление Россельхознадзора за 1 полугодие 2021 года, составило – 288.
За 1 полугодие 2021 года поступили обращения: 7 устных и 281 в письменном виде. По обращениям поступившим в письменном виде (заказной почтой, электронной почтой, на сайт Управления) из них:
46 – переадресовано по подведомственности для принятия мер;
91 – обоснованных (поддержано-приняты меры);
19 – по обращениям проводятся проверки (находятся в работе);
01 — даны разъяснения заявителям, в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки;
22 – факты, указанные в заявлении, не подтвердились;
35 – проверка не проводилась в связи с невозможностью определения нарушителя;
55– даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
08 – даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности;
04 – перенаправлены в органы прокуратуры, для прокурорского реагирования (в связи с отсутствием полномочий).

Из поступивших 288 обращений:
267 обращений – по вопросам нарушений ветеринарного законодательства;
14 обращений – о нарушении земельного законодательства;
05 обращения — по вопросам нарушений в сфере фитосанитарного контроля;
02 обращения – по вопросам нарушения в области семенного контроля;
На личный прием обратилось 7 граждан.
29 апреля 2021 года по вопросу регионализации и возможности перевозки суточного молодняка птиц из других регионов, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
09 июня 2021 года по указанию Главного федерального инспектора по Забайкальскому краю руководителем Управления Якимовым В.А. проведен личный прием граждан в приемной Полномочного представителя Президента РФ — обратилось 5 граждан:
— по вопросу использования земель сельскохозяйственного назначения для посадки плодовых и декоративных кустарников, гражданке дано устное разъяснение;
-по вопросу требований к экспорту зерновых и масленичных культур, выращенный на территории Забайкальского края, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством;
— по вопросу нарушения ветеринарного законодательства при содержании сельскохозяйственных животных, вопрос рассмотрен, сотрудниками Управления проведена внеплановая проверка, нарушитель привлечен к административной ответственности, гражданке направлен письменный ответ;
— по вопросу подбора рассады и саженцев плодово-ягодных культур, гражданке дано устное разъяснение;
— по вопросу осуществления экспорта говядины в Китай, гражданке дано устное разъяснение по оформлению документов, в соответствии с действующим законодательством.
21 июня 2021 года – консультация по вопросу получения компартмента, гражданину дано устное разъяснение.
В сравнении с аналогичным периодом 2020 года количество жалоб и обращений, поступивших в адрес Управления, увеличилось на 26 %.

Общее количество обращений граждан, поступивших в Управление Россельхознадзора по Забайкальскому краю за 1 квартал 2021 года, составило — 127, из них:
26 — переадресовано по подведомственности для принятия мер;
37 — обоснованных (поддержано-приняты меры);
12 — по обращениям проводятся проверки (находятся в работе);
1- даны разъяснения заявителям, в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки;
8 — факты, указанные в заявлении, не подтвердились;
12 — проверка не проводилась в связи с невозможностью определения нарушителя;
29 — даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
2 — даны разъяснения о невозможности привлечения к административной ответственности в связи с истечением срока давности.
Из поступивших 127 обращений:
120 — по вопросам нарушений ветеринарного законодательства;
6 — о нарушении земельного законодательства;
1 — по вопросам нарушения в сфере фитосанитарного контроля.
По итогам работы отдела в сравнении с аналогичным периодом 2020 года увеличилось количество поступивших жалоб и обращений в адрес Управления на 11,5%.